資料圖片：2月20日，一列高速動車組正快速駛離鐵路上海虹橋站。新華社記者 陳飛 攝
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6月1日起，全國鐵路動車組列車都將實行購票、乘車實名制。按照動車組提前10天售票的規定，5月22日起，乘坐動車組列車的旅客，須憑本人有效身份證件購買車票乘車。
16日，北京、沈陽、成都等鐵路局相繼公告動車組實名制購票流程。
使用24種有效證件購票
實名制購票的有效身份證件包括24種，即居民身份證、臨時身份證、戶口簿、中國人民解放軍軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職干部證、軍隊離退休干部證、護照、港澳居民來往內地通行證、中華人民共和國來往港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來臺灣通行證、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機關出入境管理部門開具的護照報失證明、鐵路公安部門填發的乘坐旅客列車臨時身份證明（簡稱“臨時身份證明”），以及1.5米以上16歲以下未成年人的學生證。
可選擇窗口、電話、自助購票
旅客可使用有效身份證件原件或復印件購買車票，也可持乘車人有效身份證件原件或復印件代購車票。
一張有效身份證件，在同一乘車日期同一車次同一乘車站，只能購買一張實名制車票。
除在車站及代售點窗口購票外，旅客還可選擇電話訂票、車站自助售票。 持車票和身份證件進站
旅客應持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件，進站乘車。票、證、人三者不一致，或無法出示有效身份證件原件的旅客，不得進站乘車。
證件丟失可在車站售票廳辦臨時證明
如果已購票，卻丟失了身份證明該怎么辦呢？北京鐵路局提示，車站在售票廳設置鐵路公安制證口，為無法出示有效身份證件的旅客辦理臨時身份證明。
票、證信息一致方可退票
實名制車票辦理退票時，票、證（原件）一致的方予辦理。通票中轉換乘動車組列車時，按實名制售票要求辦理中轉簽證手續。
