最新心理研究顯示,中國人對批評很敏感,一旦被批評就會有消極作用,而德國人面對批評情緒不會過分起伏。法國的朱力安說,中國80后都是小皇帝,特別接受不了批評。
據(jù)德國媒體報道，一個由中國和德國的經(jīng)濟心理學(xué)家組成的研究小組，對企業(yè)中的中國和德國籍員工進行的心理測試顯示，中國員工和德國員工面對上司的表揚與批評反應(yīng)迥然不同。中國人對批評非常敏感，一旦被批評就會有消極作用。而德國人面對批評情緒不會過分起伏；一旦獲得表揚便干勁十足。
研究小組發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)德國員工表現(xiàn)積極的事情，中國員工的反應(yīng)卻很平淡。而當(dāng)?shù)聡鴨T工在工作中出現(xiàn)消極反應(yīng)時，中國員工卻表現(xiàn)出了高昂的工作熱情。
最后專家得出結(jié)論，外來的精神作用在不同的文化中表現(xiàn)不同。在崇尚和諧的中國文化中，表揚是很常見的一種精神鼓勵，而批評被看作是丟面子的事情，這就導(dǎo)致了中國員工對表揚沒有很強烈的反應(yīng)，但對批評卻反應(yīng)敏感。
而德國員工很少聽到上司的表揚，因為在崇尚個性的西方文化中，德國員工經(jīng)常面對公開的批評，所以他們已經(jīng)習(xí)慣了與批評打交道，所以即使批評不容易導(dǎo)致德國員工的沮喪和壓抑。而一旦被表揚，但會激發(fā)出極大的熱情。
法國的朱力安說：“我認為在中國要分是 ‘幾零后’。‘80后’特別接受不了批評，但‘80后’以前的這些人，他們太能接受批評了。‘80后’都是小皇帝。在美國、 歐洲也是如此，太人性化了，人們太崇尚個人感受，所有人都要特別小心翼翼地說話。中國文化是講究‘和諧’的，所以在很多情況下中國人不會直接說你不好。而歐洲人要是對你有意見，就會直接說出來，但過后兩人會主動向?qū)Ψ降狼福瑑扇诉€是朋友。”
愛爾蘭的董漠涵說：“‘批評’在一個公司里是不可缺少的，是有必要的，而且是個積極措施。因為，批評一個人就是在指導(dǎo)他，并不是說對個人的一個打擊。我認為，‘批評’在西方人眼中是一種指導(dǎo)、一個建議，沒有什么其他的含義，只是上司希望你做的更出色。而中國的‘批評’完全是不一樣的。中國的‘批評’就是說你不好，而不給你提建議，唯一的建議就是，你要再那么做，后果自負。”
