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平安人壽董事長兼CEO丁當:學好《弟子規》 做好平安人
發表時間: 2014-12-16來源:

 
(陳大惠老師與丁當先生合影)

     導讀:近年來,平安人壽用中華傳統文化打造企業文化,正在集團內大力推行《弟子規》,倡導員工學習,以“孝、悌、忠、信”要求自己,在工作中要做到“愛眾、親仁”。2014年7月,陳大惠老師與平安人壽董事長兼CEO丁當先生進行交流,陳大惠老師官網:圣賢教育全球同學網也為此特別錄制了【群書治要治天下——學會做買賣】的專題視頻節目,告訴我們傳統文化也是可以助企興業。今天我們就分享丁當先生先給平安人壽全體員工的一份信。

李耀君為鄧州平安保險公司員工講《弟子規》與幸福人生
http://www.il5i.com/html/thkszjy/2014/1124/11208.html

平安人壽董事長兼CEO丁當致壽險全體同仁的一封信:學好《弟子規》 做好平安人

各位平安同仁:

     大家好!最近,公司積極響應集團號召,正在落實“危機檢視”工作。一家企業,一個國家,包括我們每個人,如果要發展、進步,確實需要常懷“居危思安”的意識,做到“思則有備,有備無患”。

     在行業而言,一方面,經過多年發展,壽險已成為國家經濟命脈重要組成部分,承擔起了社會風險管理職責,為公眾提供著切實的經濟補償保障和防災減損服務。另一方面,我們也要冷靜分析,看到行業存在的潛在危機。于外部,互聯網金融正沖擊著傳統金融的業務領域;于內部,行業進行轉型,亟需提升專業優勢。更為緊迫的,作為最具人文關懷、最具慈善精神的壽險行業,總是遭到負面評價的尷尬,導致社會公眾、甚至隊伍的屢屢質疑。

     針對危機,尤其負面聲譽,我們做了許多工作應對,有成效,但沒有從根本上得到解決。壽險是基于最寶貴的“生命”而存在,是與人打交道的行業,所以,要想干好這行,首要是處理好與家人、朋友、團隊、客戶等各種“人際關系”。中國人講“固本培元”,如果我們不能從根子上認識到目前的各種癥結的關鍵是“人”的問題,就不能對癥下藥,問題還會層出不窮。

     這封信中,我將和大家談談以《弟子規》為代表的儒家傳統文化,它將從根本上解決我們工作中碰到的各種問題,包括銷售、增員、留存、團隊管理等,同時,對我們生活也將產生潛移默化的影響與不可小覷的幫助,甚至很大程度上它將改變你及家人、朋友、客戶的人生軌跡與命運。

     (一)

     從2012年開始,我們在公司倡導“慈善文化“。為什么要提倡“慈善文化”?這源于我們對《周易》中“厚德載物”一詞的理解。

     中國平安現在坐擁三萬多億資產,其中,平安人壽有一萬多億資產,有六千萬客戶、五十多萬同仁,我們和監管、客戶、投資者、媒體、工商、稅務、法院等相關利益方發生著各種關系,試想,如果沒有“厚德”,憑借什么才能承載起這么大的財富?處理好這么多的關系?并且寄望未來更長久、穩健的發展?

     “厚德載物”不僅是對一個公司、一個國家如此,對一個營業部、一個分公司甚至個人也是如此。人生天地間,高不過七尺,壽不過百年,為什么有些人能建功立業,脫穎而出,有些人則一事無成,籍籍無名?一個團隊也是如此,同樣數量的人組成,同樣的資源支持,為什么有些團隊能夠攻堅克難,戰無不勝,有些則一盤散沙,不堪一擊?關鍵還是在于“厚德”與否。“厚德”,可以凝聚人心;“厚德”,可以感化團隊;“厚德”,可以贏取尊重;“厚德”,可以承載財物。

     多大的德行,承載多大的利益,承載多大的財富。如果“德不配位”,早晚會面臨災禍。因為你現在的“德行”還負載不起你目前的位子、財富,即便登上了位子、取得了財富,也是轉瞬即逝。所以,我們倡導各位同仁“執善心筑大業”,只有善緣越多,德行越厚,開創的事業才能宏大而穩固。

     《中庸》中有句話:“博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之”,化出來一句成語就是:慎思篤行。如果我們明白了“厚德載物”的道理,如何履行,如何化為具體行動呢?《弟子規》是個門徑。

     自去年開始,我關注到一個推廣傳統文化的機構。他們從《弟子規》入手,普及傳統文化知識。2011年前后一年半,這個機構在全國做了一百多場論壇,總計三十多萬人參加。很多人是從全國各地甚至全球各地趕去會場,不僅是孩子和年輕人,甚至一些中老年人聽完后都很激動,因為此前他們從來沒有了解過傳統文化。這從另一個角度說明“傳統文化”在中國的斷層。我沒有親自參加過他們的講座,但是看過關于這個講座的一套碟片——《圣賢教育改變命運》,是中華傳統文化論壇將其100多場報告的內容精心剪輯而成。

     我也算見多識廣,但是看后,仍非常震驚,甚至震撼!因為他們是用“現身說法”來講解《弟子規》。這個機構以宣講團的形式召開論壇,上臺講課的團員都是聆聽《弟子規》后,人生發生了180度的大轉變。這些人,或者是董事長、著名演員,或者是“壞學生”、“歹媳婦”,或者是癌癥患者、判了死刑的殺人犯等等,但是,通過觀看講座,參加論壇,受到傳統文化的“沖擊”,一下子頓悟,人生軌跡實現了令人驚訝的逆轉——

     傲慢的董事長謙卑了,放縱的女演員柔順了,癌癥患者結合手術病愈了,殺人者立地成佛轉而勸人行善了,轉了十三所學校的壞學生變好了,不孝媳婦懂得孝敬公婆等。以前,很多人認為文化,包括慈善文化、傳統文化是用來宣傳的,或者要很長時間學習、推廣、貫徹才能看到實效的,但是這套光碟有讓人“頓悟”的神奇之處,瞬間改變了一些人的命運。如果是純粹講道理,沒有幾個人會相信傳統文化具有這樣的神奇效力,但是通過這些團員個人命運的展示,我只能嘆服中國傳統文化的偉大!太了不起了!

     中國人希望一輩子都能夠“趨吉避兇”——所有的災禍事都能夠避開,所有的喜事吉慶事都能趕上。這些宣講團的團員們的下半生,可以說,做到了這點。參加完論壇,依照《弟子規》行事后,他們都得到了成長與轉運,壞事統統走開,好事統統過來。這些人很后悔沒有機會早早學習《弟子規》。《弟子規》是從古圣先賢幾千年來的經義中總結提煉出來的,講述的大道與倫常都是客觀存在的。這些團員之所以此前干下糊涂事,很大原因是因為不明白這些可以幫助他們規避殺身之禍、走出苦海的道理。所以,經過自身修習,他們無比信服傳統文化,深深感謝《弟子規》給他們帶來新生。

     當今的中國社會,最嚴重的問題之一就是道德缺失,由此引發了各種人際關系的失調,乃至人與人之間的戕害。比如蘇丹紅、嬰兒奶粉等危害公眾安全的事件。一個極端的例子,復旦大學投毒案案犯林森浩,央視對他專訪時,他個人講述自己從來沒有接觸過道德、人文方面的教育,所以絲毫沒有做人的底線,甚至在毒殺同學后,心里生不起半點懺悔之心。可見,現在的社會,人倫的教育是多么缺失,以至林森浩對他人的生命漠視到不可思議的程度。

     (二)

     以上的故事或許有些人還認為和自己沒有直接關系,北京壽險一個營業部的改變應該能給我們帶來啟迪。這個營業部部經理叫王紅玉,她推動部門全員學習了近一年《弟子規》和傳統文化后,整個營業部發生了很大的變化。我曾經親自去這個部座談。談后,可以說是喜出望外!

     作為擁有100多人的營業部,王紅玉部2013年推動學習了一年以《弟子規》為基礎的中國傳統文化,整體實現了突破,各項指標遠超全系統營業部的平均水平。

     2012年業績比去年翻了近一倍,人均收入增長了70%;標準活動率曾經連續七個月達到100%,全年保持90%;增員率從2012年在3.9%提升到2013年的8.6%。業績大幅提升,固然很重要,對我而言,也替這個營業部高興;但難能可貴的是,王紅玉部的團隊氛圍非常好!這種好,除了體現在團隊里,也傳遞給了員工家庭、傳遞給了客戶和社會。這點是讓我由衷感到欣喜、興奮之處!二十多年的從業經歷告訴我,在壽險這個行業,一個最佳的、理想的營業部就應該是這樣的!

     王紅玉經理給我講了一個案例:她的一位主任新增了一個中學同學,這個女同學做人做事都很彪悍,自稱“女漢子”。“女漢子”來的時候,正在鬧離婚。后來增到平安來,聽營業部《弟子規》講座,開始時候跟著聽,一付無所謂的態度。后來,“女漢子”又參加了一個密云《弟子規》的現場課程,帶著女兒去的。結果,聽到自己睡著,醒來發現女兒在認真記筆記,自覺很慚愧,就開始認真聽講,一下子聽進去了。回家后,她的第一個改變就是在愛人回家時說:“辛苦了。”第一次,還她自覺別扭,愛人也挺復雜地看了她一眼,可能在揣測她到底什么意圖。但一個星期,一個月,問候成為了她的習慣,她愛人逐漸了解了她的心意,兩人的緊張關系慢慢得到了緩和。現在,她的家庭生活非常和諧、幸福!她的愛人開出租,現在車里放了很多她的名片、各種產品和綜合金融宣傳冊,成了她的義務宣傳員。家庭的支持,加上自己的努力,目前這位“女漢子”工作開展地很有聲色,業績在營業部名列前茅。

     國家、公司,甚至一個營業部的和諧,都是人和人關系的問題。王紅玉部學了《弟子規》,改變了單個人,也讓整個營業部,營業組變得非常融洽,人人互敬互愛。

     有個組員來了三個月,掙錢不多,勉強能留下。她先生覺得辛苦,幫她找了份工作,每個月六七千元,希望她過去上班,但是這位組員說我不去,我覺得我們營業部特別和諧,在這里我有一種幸福感、歸屬感。

     我一直認為,最好的營業部就是讓每個人找到歸屬感。人一旦有了歸屬感,趕都趕不走,不僅認真工作,還會與父母、親人、同事、領導相處和諧。她把這里當成安身立命的地方,還會瞎糟蹋么?

     《弟子規》幫助王紅玉部的同事處理好了個人家庭問題,找到歸屬感,也給客戶帶去了改變。一套《圣賢教育改變命運》的光碟三張盤加一本書,一共8.5元,他們贈送了很多客戶。有一個客戶和他母親的關系一度異常緊張,甚至冷戰,有老死不相往來的架勢。學習《弟子規》后,客戶馬上給他母親打電話,哭得一塌糊涂,檢討自己的過錯。

     王紅玉部的主管與員工有個共識:客戶如果不追著你買保險的話,就證明你讀《弟子規》讀的還不好,修行還不夠;如果《弟子規》你讀得好了,《弟子規》的要求都做得好了,客戶一定會追著你加保、轉介紹。

     我們現在所有營銷的問題,包括增員、業績、留存等,都不是單純的技術問題,它的關鍵還是我們人與人之間的關系問題。你的品行能否讓你接觸的客戶、朋友信任你?如果每個人都能把與自己接觸的人的關系處理好,一定能讓人緣、福報更好,事業更加順利。

     (三)

     平安很有幸,馬總從90年代初,就奠定了以儒家文化為基礎的企業文化,公司也一直在倡導儒家文化的“仁義禮智信廉”。現在,平安人壽還是要堅持推動,而《弟子規》就是我們當前推動“慈善文化”的抓手。

     《弟子規》以古代先賢對倫理綱常的精妙總結為出發,談及了日常做人、做事的規范。在古代,是用以啟蒙兒童之用。比如“父母呼 應勿緩 父母命 行勿懶”,是教導孝敬長輩;“兄道友 弟道恭 兄弟睦 孝在中”是教導友愛兄弟姐妹;“凡出言 信為先 詐與妄 奚可焉”是教導遵守信用等。現在,教育主管單位、很多學校也要求小朋友背誦《三字經》、《弟子規》、《千字文》等傳統文化啟蒙經典。這是非常了不起的改變,說明傳統文化的價值正在被政府、被國人重新認識!

     有人說,《弟子規》不是啟蒙幼童的嗎?對我有什么用?其實“弟子”一詞是與時俱進的:在家可以指孩子,在學校可以指學生,公司指員工,單位指下級,社會指公民。“規”就是規范、規矩、規則,是古圣先賢總結的人倫綱常,是實實在在的客觀規律。所以,學好《弟子規》,是對所有人而言,所有人都能從《弟子規》中獲益,得到進步。

     《弟子規》為什么會有這么大的作用?因為它是基于最樸實的“孝道”,從“孝”出發,解決人和人之間的關系的規范——先講跟父母相處,再講跟兄弟姐妹,繼而跟周圍人相處,倡導“老吾老以及人之老,幼吾幼,以及人之幼”的“泛愛眾”精神,這是以儒家為代表的傳統文化的偉大之處。朱熹贊譽孔子說,“天不生仲尼,萬古如長夜”,就是因為儒家提倡的境界,就好像黑暗中的火把,能照亮歷史和世界。

     1988年,法國總統密特朗在巴黎召集了一次諾貝爾獎獲得者參與的大會。會期四天,從1月18日到21日,共有75位在世的諾貝爾獎得主到會。在“21世紀的挑戰和希望”議題討論中,諾貝爾獲獎者認為,“人類要生存下去,就必須回到25個世紀以前去吸取孔子的智慧。”

     我個人曾經私下里還對這個結論感到憂慮,考慮到今日中國道德敗壞的現狀,以儒家為代表的中國傳統文化可能不具備這個力量。但是在看完《弟子規》碟片講座及與王紅玉營業部座談后,我深深相信中國傳統文化有這個能量,具備改變世界的能力!

     2月24日,十八屆中央政治局的第十三次集體學習,主題就是“弘揚中華傳統美德”。習主席在學習會議上指出:“拋棄傳統、丟掉根本,就等于割斷了自己的精神命脈。博大精深的中華優秀傳統文化是我們在世界文化激蕩中站穩腳跟的根基。中華文化源遠流長,積淀著中華民族最深層的精神追求,代表著中華民族獨特的精神標識,為中華民族生生不息、發展壯大提供了豐厚滋養。”我個人認為這是震聾發聵之聲!非常英明之舉!我曾在微博中對此發信感嘆:主席圣明啊!

     (四)

     任何一家企業,大到集團公司,小到一個營業部,一定要重視文化的重要性。文化相當于空氣,相當于水。一個營業部,現時你覺得好,但你的空氣不好,喝的水不好,你的根基不牢,一旦市場走弱,經營就不會長久,有隨時垮下去的風險。王紅玉部業績好,固然很重要,但她的高明之處更在于實現了馬總在2011年沈陽高峰會上所講——“在工作中修行”。通過她的帶動,業務同仁在工作中發生了改變,通過營業部的培養培訓,業務同仁的家庭、客戶培植出了善意,做到敦親睦鄰、善待他人。

     學習《弟子規》和傳統文化,我認為要注意兩點。

     第一,不要急功近利。《弟子規》功用固然很大,但是我們的認識要端正。要把它看成“道”,而不是追求業績的“術”;要從做人的根本,從檢討自己開始,而不是抱怨親人、同事、客戶和社會。

     第二,干部要帶頭學。從總部部門長、分公司各級負責人,到隊伍的總監、區、部經理要帶頭學習、實踐傳統文化,隆重向下屬、隊伍介紹《弟子規》等傳統文化,要安排相應的學習機會,組織相關的活動,持續推動,做到“隊伍能耳濡目染,規范能入耳入心”。

     一家企業存在的價值,不僅僅體現為規模有多大,市值有多高,更重要的是為社會的和諧進步、正向主流價值觀所貢獻的力量!如果平安近60萬同仁用像王紅玉一樣的的行動,用我們的善心、善行為整個社會創造和諧,這將是天大的功德。

     我相信以儒家文化為代表的傳統文化具備改變世界的能力,期望各位同仁在學習《弟子規》后,職業生涯、家庭生活上出現積極向上的改變,也通過你們向客戶、親朋推薦《弟子規》,感染更多人向好、向善,讓更多人過上更加幸福、健康的生活。這是我們每個人為社會做的最大善舉!

     時不我待,學好《弟子規》,做好中國人,做好平安人,讓我們為內心的和悅、家庭的和睦、公司的和順、社會的和諧、世界的和平,一起改變!一起行動起來!

     謝謝大家!

     平安人壽董事長兼CEO丁當
 

全民學習《弟子規》工作委員會·和諧中國網總編、和諧中國書畫院長、臺灣孔子學院特聘教授、《弟子規》現代修訂者李耀君老師“《弟子規》、《孝經》、《群書治要》等中華傳統文化”講座報告預約,《弟子規》合作印制、《弟子規》捐贈 短信158 1010 2998   電話010-5143 8660   微信liyaojun1966   QQ:330835268

責任編輯:和諧中國網
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